Colt – Questions and Answers
Interview avec Kirsten van der Voort, Marketing Business Partner
Quelle est la relation entre LCL et Colt ? Depuis combien de temps dure notre partenariat ? Pouvez-vous citer certaines réalisations clés et réussites ?
Notre partenariat remonte aux premiers jours de LCL, à l’époque Colt commençait à fournir des services de télécommunications en Belgique en 1997. LCL Bruxelles-Nord est rapidement devenu l’un des principaux centres nationaux d’interconnexion des télécommunications.
En 2017, Colt a commencé à déployer son réseau IQ, avec à la clé une modernisation complète de l’ensemble de notre réseau optique et de transmission par paquets à travers le monde. L’objectif était de rapprocher les éléments du réseau central des consommateurs à haut débit. Grâce à cela et à la transformation de notre pile technologique, nous réduisons considérablement nos coûts et notre impact environnemental.
Nous avons migré plus de 6 000 services depuis des nœuds de réseau centraux en pleine propriété vers des centres de données clés répartis dans tout le pays. LCL a été sélectionné pour être l’un de nos nouveaux sites nodaux. Ainsi, nous avons pu réduire notre parc nodal et notre consommation annuelle d’énergie.
La première chose que vous attendez de LCL, c’est un service technique de pointe : protection des données, bande passante, délai de réponse, sauvegardes… Mais à quel point est-il important pour vous que LCL soit un partenaire attaché à l’ESG sous tous ses aspects, qui fait des efforts supplémentaires en matière de durabilité ?
Les partenaires et fournisseurs de Colt font partie intégrante de notre activité puisqu’ils nous apportent les produits, les services et l’assistance nécessaires à la livraison de nos services et produits. Chez Colt, nous travaillons avec près de 4 000 fournisseurs dans 50 pays. Le choix de nos partenaires repose en grande partie sur l’importance qu’ils accordent à l’ESG et à la durabilité. Le fait que LCL est un partenaire très attaché à l’ESG sous tous ses aspects, qui place le développement durable au cœur de ses activités, c’est un facteur déterminant dans l’approfondissement de notre partenariat.
Le choix de nos partenaires repose en grande partie sur l'importance qu'ils accordent à l'ESG et à la durabilité. Le fait que LCL est un partenaire très attaché à l'ESG sous tous ses aspects, qui place le développement durable au cœur de ses activités, c'est un facteur déterminant dans l'approfondissement de notre partenariat.
Kirsten van der Voort — Marketing Business Partner Colt Technology Services
L’importance accordée à cette thématique chez LCL est-elle intervenue dans votre décision de devenir partenaire/client ? Peut-il y avoir un coût en retour ?
L’année 2021 a été un véritable tournant dans notre parcours vers le développement durable à l’échelle mondiale. Nous avons défini des objectifs de performance clés dans ce domaine et mis en place des procédures d’évaluation strictes afin de sélectionner les fournisseurs capables de soutenir l’objectif de Colt, réduire l’impact environnemental de ses activités à l’échelle mondiale et intégrer le développement durable en tant que moteur stratégique clé de son activité. Colt se concentre sur le renforcement de ses partenariats avec des fournisseurs qui placent les critères ESG en tête de leurs priorités, car c’est essentiel pour atteindre nos objectifs ambitieux fondés sur la science.
La stratégie/approche ESG chez LCL est-elle un atout supplémentaire vis-à-vis de vos parties prenantes ?
En général, une stratégie ESG bien pensée est vue comme un atout en cela qu’elle démontre un engagement en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Elle permet d’instaurer la confiance parmi les parties prenantes. Elle offre des avantages financiers, une gestion améliorée des risques, une meilleure efficacité opérationnelle ainsi qu’un accès simplifié aux capitaux. Les entreprises très performantes en matière d’ESG attirent des clients et des talents plus soucieux de l’environnement ; cela profite à leur réputation et à leur succès à long terme. En s’associant à des fournisseurs également performants en la matière, Colt peut démontrer son engagement en matière de durabilité et de responsabilité sociale et attirer les consommateurs soucieux de l’environnement. D’un autre côté, travailler avec des entreprises non performantes sur le plan de l’ESG peut exposer Colt à des risques réglementaires, de réputation et financiers.
Comment votre entreprise s’engage-t-elle en faveur de l’ESG : quelles initiatives et quelle stratégie propose-t-elle ?
En tant qu’industrie et en tant qu’individus, nous avons la responsabilité de lutter contre le changement climatique et de rendre le monde meilleur. Notre impact et notre potentiel n’est pas à négliger et c’est pourquoi le développement durable est un pilier essentiel de notre stratégie.
Nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux, fondés sur la science, et assumons un rôle de chef de file dans notre secteur en ce qui concerne la diversité, l’équité et l’inclusion, ainsi que la protection des données de nos clients. Mais nous savons qu’il reste du travail. Il y a quelques années, des études ont mis en évidence l’urgence qu’il y a à agir : si le secteur des technologies de l’information et des télécommunications était un pays, il serait le troisième émetteur de carbone derrière les États-Unis et la Chine. Nous sommes en concurrence avec certains des plus grands noms de la technologie dans le monde lorsqu’il s’agit d’attirer et de conserver les talents. L’importance de l’ESG sous tous ses aspects est évidente pour Colt et ses clients.
L’équipe de direction de Colt est très attachée au développement durable, et son importance touche tous les niveaux de l’entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre chaîne d’approvisionnement sur son impact, et avec nos clients sur le rôle que peut jouer Colt dans le leur. Nous avons établi des plans ambitieux qui nous aideront à atteindre nos objectifs de développement durable, à protéger les droits humains, à soutenir notre personnel et à offrir à nos clients et partenaires le plus haut niveau de confiance en matière de conformité et de protection des données.
